Visszáru
Talán kíváncsi vagy arra, hogy visszaküldheted-e a megvásárolt terméket webshopunkba.
Alább találhatók a visszáru kezelésének szabályai:
A termék visszaküldhető, ha nem volt kibontva, és nem mutatja használat jeleit.
Ezen módszer szabályai az alábbiak:
- A terméket nem több, mint 14 napja vásároltad
- Megadod a megrendelésed ellenőrzését lehetővé tevő információkat - lakcím, bankszámlaszám, család- és személynév.
- A kérésedet megvizsgáljuk, és ha elfogadásra kerül, akkor a megadott bankszámlaszámra visszatérítjük a megrendelés árát.
Felelősségteljes vásárlás
Csomagolatlan étrendkiegészítők visszaküldése
Szabályzatunk értelmében károsodott étrendkiegészítők nem küldhetők vissza, tehát ha:
- Az áru károsodott vagy ki van csomagolva, nem fogadjuk el a visszaküldését
- Az árut több, mint 14 napja vásároltad
- Ilyen esetekben a szerződéstől való elállás szabályellenes, és a kérést visszautasítjuk.
Kérdéseidre munkaidőben bármikor szívesen válaszolunk!